Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei SPC Shop wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei SPC Shop?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € pro Lieferung.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?

Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition geliefert werden, beträgt die Lieferzeit etwa 7 bis 10 Werktage.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.

Sind die Produkte von SPC Shop nachhaltig?

Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Holzmöbel sind FSC-zertifiziert und stammen aus nachhaltiger Forstwirtschaft.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte ein Produkt Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos des Schadens zu.